Informativa sulla privacy

Come vengono protetti e utilizzati i tuoi dati quando usi Pelorixvania.

Introduzione e principi generali

Come vengono trattati i tuoi dati personali usando Pelorixvania? Questa informativa descrive le modalità di raccolta, gestione e protezione delle informazioni fornite dagli utenti della piattaforma. L’obiettivo è garantire trasparenza e sicurezza, nel rispetto delle leggi italiane ed europee (GDPR).

Leggi attentamente questa pagina per sapere quali dati raccogliamo, come li usiamo, con chi possono essere condivisi e quali diritti puoi esercitare. La privacy è un valore centrale e ogni scelta è pensata per tutelare la tua tranquillità.

Raccolta dei dati personali

Raccogliamo dati personali forniti direttamente dall’utente (ad esempio, dati di registrazione e preferenze) e dati raccolti automaticamente durante l’uso della piattaforma. I dati vengono trattati per garantire il funzionamento e la sicurezza dei servizi, sempre nel rispetto delle leggi vigenti.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome forniti in fase di registrazione o aggiornamento profilo.
  • Indirizzo email utilizzato per la creazione dell’account o per comunicazioni.
  • Preferenze di servizio e impostazioni personalizzate dall’utente.
  • Eventuali messaggi inviati tramite i moduli di contatto o assistenza.
  • Consensi espressi per l’utilizzo di servizi o comunicazioni promozionali.

Dati raccolti automaticamente

  • Informazioni tecniche sul dispositivo e browser utilizzato per accedere al servizio.
  • Dati relativi agli accessi e alle operazioni effettuate sulla piattaforma.
  • Indirizzo IP, identificatori di sessione e log di sicurezza per garantire la protezione degli utenti.
  • Cookie e tecnologie di tracciamento per analisi tecniche e ottimizzazione.
  • Eventuali errori o crash registrati per migliorare la stabilità del sistema.

Finalità e modalità d’uso dei dati

Utilizziamo i dati raccolti solo per scopi strettamente connessi all’erogazione dei servizi, la sicurezza, la personalizzazione dell’esperienza e il miglioramento continuo della piattaforma. Non effettuiamo profilazione invasiva né usiamo dati per campagne pubblicitarie esterne senza consenso.

  • Gestione degli accessi e delle credenziali utente in modo sicuro.
  • Personalizzazione delle funzionalità e delle notifiche in base alle tue preferenze.
  • Elaborazione di analisi aggregate per migliorare i servizi offerti.
  • Monitoraggio della sicurezza e prevenzione di accessi non autorizzati.
  • Comunicazione di aggiornamenti sul servizio, previa autorizzazione.
  • Risposta a richieste di supporto e assistenza tecnica.
  • Adempimento degli obblighi legali e normativi vigenti.

Il nostro impegno: La protezione dei tuoi dati è centrale: adottiamo misure tecniche e organizzative avanzate per garantire riservatezza, integrità e disponibilità delle informazioni personali. Tutte le attività di trattamento sono svolte secondo le normative italiane ed europee. Aggiorniamo regolarmente le procedure di sicurezza e formiamo il team sulla privacy.

Condivisione dei dati

I dati personali non vengono venduti a terzi. Possiamo condividere informazioni solo con fornitori di servizi selezionati e partner tecnici necessari all’erogazione del servizio, sempre con garanzie di sicurezza e riservatezza.

Fornitori e partner tecnici

Collaboriamo solo con fornitori e partner che garantiscono standard elevati di sicurezza e riservatezza. I dati vengono condivisi esclusivamente per esigenze tecniche o operative necessarie alla fornitura del servizio.

Obblighi legali e normativi

Alcuni dati sono trattati per rispettare obblighi previsti da leggi italiane o europee, come adempimenti fiscali, antiriciclaggio o risposte a richieste delle autorità competenti.

Statistiche anonime e aggregati

Raccogliamo dati statistici aggregati e anonimi sull’uso della piattaforma per migliorare i servizi e capire come vengono utilizzate le funzionalità offerte, senza identificare i singoli utenti.

Diritti dell’utente

Hai diritti precisi sui tuoi dati: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità. Ogni richiesta viene gestita con trasparenza e nel rispetto dei tempi previsti dalla legge.

  • Hai il diritto di accedere in ogni momento ai dati che ti riguardano conservati dalla piattaforma.
  • Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti registrati a tuo nome.
  • Puoi richiedere in ogni momento la cancellazione dei tuoi dati personali dalla piattaforma.
  • Hai diritto di ricevere in formato strutturato i dati che ci hai fornito, ove tecnicamente possibile.
  • Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
  • Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.

Per esercitare i tuoi diritti o chiedere chiarimenti sul trattamento dei dati personali, contattaci tramite i recapiti ufficiali indicati. Ti risponderemo entro due giorni lavorativi.

Sicurezza e protezione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche (crittografia, backup, firewall) e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdite o modifiche dei dati. Il monitoraggio costante delle procedure assicura la protezione delle informazioni.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati in transito e a riposo tramite protocolli avanzati.
  • Utilizzo di firewall, sistemi antintrusione e monitoraggio delle attività sospette.
  • Backup regolari per prevenire perdite accidentali di dati.
  • Aggiornamenti costanti dei software di sicurezza utilizzati.

Misure organizzative adottate

  • Formazione continua del personale sui temi privacy e sicurezza.
  • Procedure interne per la gestione sicura dei dati e delle richieste utenti.
  • Limitazione degli accessi alle sole figure autorizzate e monitoraggio costante.
  • Valutazioni periodiche di rischio e aggiornamento delle policy.

Tempi di conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti, adempiere agli obblighi normativi e garantire la sicurezza. Puoi chiedere la cancellazione in ogni momento, salvo limiti di legge.

  • Quando crei un account raccogliamo nome, email e dati di accesso strettamente necessari.
  • Registriamo dati sull’utilizzo delle funzioni di coaching e progressi nelle abitudini per analisi interne.
  • Conserviamo i messaggi scambiati con il supporto e le richieste di assistenza per garantire risposte puntuali e tracciabilità.
  • Non raccogliamo dati bancari completi: eventuali informazioni sui pagamenti sono gestite tramite provider certificati.
  • Le preferenze sulle comunicazioni promozionali vengono raccolte solo con consenso esplicito.

I tempi di conservazione variano in base alla tipologia di dati e agli obblighi previsti dalla normativa vigente.

Trasferimento dati all’estero

In casi limitati, i dati potrebbero essere trasferiti verso paesi extra UE solo se strettamente necessario e sempre con adeguate garanzie di sicurezza, secondo gli standard europei. In nessun caso vengono effettuati trasferimenti non autorizzati.

  • Valutazione delle garanzie offerte dai paesi terzi di destinazione.
  • Adozione di clausole contrattuali standard per la protezione dei dati.
  • Trasferimenti consentiti solo a soggetti certificati o conformi a standard europei.
  • Monitoraggio continuo del rispetto delle normative internazionali.

Uso dei cookie

Usiamo cookie tecnici, funzionali e analitici per migliorare la navigazione e offrire funzionalità personalizzate. Puoi gestire le preferenze e disattivare i cookie non essenziali tramite le impostazioni del browser. Nessun cookie viene utilizzato per tracciare dati sensibili senza consenso.

Tipi di cookie utilizzati

  • I cookie essenziali sono indispensabili per garantire il funzionamento tecnico della piattaforma e l’accesso sicuro ai servizi.
  • I cookie analitici ci aiutano a migliorare i servizi monitorando l’utilizzo e identificando aree da ottimizzare.
  • Cookie utilizzati per personalizzare la piattaforma in base alle preferenze salvate.
  • I cookie funzionali migliorano l’esperienza utente ricordando preferenze e impostazioni personalizzate.

La gestione dei cookie avviene tramite le impostazioni del browser e puoi modificarla in qualsiasi momento secondo le tue preferenze.

Modifiche alla privacy policy

La presente informativa può essere aggiornata per adeguarsi a nuove normative o migliorare la trasparenza. In caso di modifiche rilevanti, ti informeremo tramite canali ufficiali o con avvisi in piattaforma.

  • Aggiornamenti importanti sulla piattaforma e modifiche ai termini di servizio.
  • Comunicazioni relative alla sicurezza e gestione dell’account.
  • Risposte a richieste di supporto o informazioni inviate dall’utente.
  • Eventuali informative su nuove funzionalità, se acconsentito.

Consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

Contatti e richieste privacy

Per domande sulla privacy o richieste relative ai tuoi dati personali, puoi contattarci via email o telefono ai recapiti ufficiali. Ogni richiesta riceverà risposta entro due giorni lavorativi.

Pelorixvania

Via Cerva 32, Milano, MI 20121 Italy

Telefono: +39.081.353.888

Email: content@pelorixvania.world

Ultimo aggiornamento il 26 luglio 2026.

Politica valida dal 26 luglio 2026.

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